Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des commandes passées par tout client particulier ou professionnel auprès de Autofino Autos SARL, société enregistrée au RCS de Marseille sous le numéro SIRET [Insérer Numéro], dont le siège social est situé à Marseille, France. En réservant un rendez-vous via notre plateforme ou en nous confiant votre véhicule pour nos prestations spécifiques (protection céramique, PPF, polissage correctif, nettoyage intérieur/extérieur), vous reconnaissez avoir lu et accepté sans réserve l’intégralité de ces conditions. Ces CGV prévalent sur toute autre version antérieure ou tout document commercial contradictoire.
Nous proposons exclusivement six services de précision : le film de protection de peinture (PPF), la restauration des phares, le lavage extérieur à la main et la décontamination, le nettoyage profond de l’intérieur avec soin du cuir, le revêtement céramique (coating) et la correction de peinture au polissage machine. Chaque intervention est réalisée sur devis personnalisé signé avant travaux. La nature exacte des produits utilisés (types de cires, composition des coatings, marques de films PPF) est indiquée lors de l’estimation mais peut varier légèrement selon les spécificités techniques du véhicule tout en garantissant un résultat supérieur.
Autofino Autos SARL met tout en œuvre pour livrer un travail irréprochable, mais ne saurait être tenue responsable de dommages mineurs inévitables liés à l’âge du véhicule ou à la fragilité des plastiques extérieurs existants. Nous déclinons toute responsabilité concernant les pannes mécaniques ou électroniques survenant lors des tests fonctionnels nécessaires aux interventions (ex: vérification des capteurs pour le PPF). Le client reste seul responsable du contenu de son habitacle ; nous ne pouvons être tenus pour responsables de la perte d’objets personnels laissés dans le véhicule. La garantie couvre uniquement les défauts de pose ou de finition directement imputables à notre équipe.
Vos données personnelles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Les informations recueillies (coordonnées, plaque d’immatriculation, photos du véhicule) servent exclusivement à la gestion de votre dossier technique, à la facturation et à la conservation de nos garanties. Elles ne sont en aucun cas cédées à des tiers. Pour plus de détails sur notre politique de confidentialité et vos droits d’accès, de rectification ou de suppression, veuillez consulter notre page Politique de Confidentialité dédiée.
L’ensemble du contenu présent sur ce site web (textes, images avant/après, logos, charte graphique, code source) est la propriété exclusive d’Autofino Autos SARL ou de ses partenaires licenciés. Toute reproduction, même partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite et constitue une contrefaçon punie par le Code de la propriété intellectuelle. Les photos 'avant/après' publiées à titre de démonstration restent la propriété du studio ; leur utilisation commerciale par des tiers est strictement prohibée.
Toute annulation doit être effectuée au moins 48 heures avant l’heure prévue pour éviter des frais de déplacement inutiles pour notre équipe mobile ou fixe. En cas d’annulation tardive sans justification valable (urgence médicale, etc.), une fraction du devis pourra être conservée comme indemnité de déplacement. Nous nous réservons le droit de reporter ou annuler une prestation si l’état réel du véhicule s’avère incompatible avec les services demandés (ex: corrosion avancée empêchant un PPF sécurisé), sans que cela ne constitue une faute de notre part.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes, et à défaut d’accord amiable sous 30 jours, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du Tribunal Judiciaire de Marseille. La médiation de la consommation est proposée avant tout recours contentieux conformément aux dispositions légales en vigueur.
Conformément au Code de la consommation, vous bénéficiez d’une garantie de conformité pour nos services. En cas de mécontentement concernant la qualité du travail (bulles sur PPF, rayures lors du polissage, effet peausier sous coating), nous nous engageons à proposer une reprise gratuite des zones concernées dans un délai de 30 jours après livraison. Le droit de rétractation ne s’applique pas aux services pleinement exécutés avec l’accord exprès du client avant la fin du délai de rétractation, conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation. Nos devis sont valables 30 jours.