Conditions Générales de Vente et d’Utilisation
1. Champ d’application et Acceptation
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des prestations commandées par les clients auprès d’Autofino Autos SARL, immatriculée sous le numéro SIRET adapté au siège social parisien. En réservant un créneau pour nos services — tels que le film de protection de peinture (PPF), le detailing de jantes et étriers, le nettoyage profond intérieur, le ceramic coating, la restauration de phares ou le lustrage machine — vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve ces conditions. Toute commande implique l’adhésion entière aux clauses définies ci-après.
2. Description des Services Proposés
Autofino Autos SARL se spécialise exclusivement dans six domaines techniques précis : l’application de PPF pour la protection contre les impacts, le detailing technique des jantes et étriers de freins, le nettoyage en profondeur et l’entretien du cuir intérieur, l’application de revêtement céramique (ceramic coating), la restauration optique des phares et la correction de peinture par polissage machine. Nous ne proposons aucun autre type de prestation mécanique ou esthétique non listé explicitement. Le devis établi avant toute intervention fait foi du périmètre exact des travaux réalisés.
3. Limitation de Responsabilité Technique
Bien que nos techniciens appliquent les protocoles industriels les plus rigoureux, le client reconnaît que la protection apportée (notamment le PPF ou le ceramic coating) n’est pas infaillible contre les impacts graves, les accidents ou une mauvaise maintenance ultérieure. Autofino Autos SARL ne saurait être tenu responsable des dommages causés par l’usage du véhicule après prestation, ni des altérations dues à des produits chimiques non recommandés ou à un lavage automatique brossé. Les garanties couvrent uniquement les défauts de mise en œuvre directe liés à notre travail.
4. Politique de Confidentialité et Données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, les informations personnelles collectées lors de la prise de rendez-vous ou de la facturation sont strictement nécessaires à la gestion de la relation client. Elles ne sont en aucun cas cédées à des tiers pour des finalités commerciales. Pour plus de détails sur le traitement de vos données, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité disponible sur demande.
5. Propriété Intellectuelle et Images
Tous les contenus textuels, visuels et techniques présents sur le site d’Autofino Autos SARL sont protégés par le code de la propriété intellectuelle. Cependant, à des fins de démonstration de la qualité de nos services (avant/après sur PPF, ceramic coating, etc.), nous nous réservons le droit de photographier les véhicules traités. Les clients peuvent s’opposer à cette prise de vue en informant explicitement leur technicien avant le début de l’intervention.
6. Annulation et Résiliation
Toute réservation peut être annulée ou reportée sans frais dès lors qu’un préavis de 48 heures est respecté avant l’heure de rendez-vous prévue. En cas d’annulation tardive ou de non-présentation (no-show), Autofino Autos SARL se réserve le droit de facturer une partie du devis pour compensation des pertes d’exploitation et de la mise à disposition des techniciens spécialisés.
7. Droit Applicable et Juridiction Compétente
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des prestations commandées, et après une tentative de résolution amiable infructueuse, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social d’Autofino Autos SARL à Paris.
8. Garanties Légales et Recours Consommateurs
Nous nous engageons à respecter scrupuleusement la garantie légale de conformité (articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation) et la garantie contre les vices cachés. En cas de mécontentement concernant la finition d’un lustrage, la transparence d’un PPF ou la durabilité d’un ceramic coating, le client dispose d’un délai de 30 jours ouvrés après la prestation pour signaler tout défaut. Nous nous engageons à intervenir gratuitement pour corriger les anomalies imputables directement à notre savoir-faire.